Condiciones de reserva
Vigencia: 18 de mayo de 2026
Última actualización: 18 de mayo de 2026
Lea detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de realizar una reserva. La realización de reservas en la web https://laserfunbenidorm.com/ supone la aceptación de las condiciones contenidas en el presente documento.
1. Política de reservas
El cliente puede realizar su reserva en la página https://laserfunbenidorm.com/ siguiendo las instrucciones y cumplimentando los campos requeridos. Las compras quedan totalmente garantizadas y los pagos se realizan a través de la pasarela de pagos RedSys asociada a “banco santander”. Una vez hecho el pago Tras finalizar el proceso, el cliente recibirá una notificación en el correo electrónico facilitado donde constarán sus datos y los de la reserva realizada (día y hora). Deberá presentar estos datos cuando llegue a nuestro local.
2. Política de cobros y facturación
El pago total de la reserva se realiza al completar la reserva. El precio final de la reserva realizada corresponde al total de personas participantes en la actividad y al total de servicios. Incluye los suplementos aplicables y aquellas tasas e impuestos que gravan los servicios prestados. El precio no incluye en ningún caso los servicios que no se hayan contratado en el momento de efectuar la reserva, ni otros servicios. No se hacen devoluciones totales ni parciales de cualquiera que sea la reserva.
3. Política de cancelaciones y modificaciones
Las reservas no se pueden cancelar ni anular, pero sí realizar una única modificación de fecha, siempre y cuando se comunique con una antelación de al menos 48 horas del día y hora de la reserva. Las modificaciones se nos tienen que comunicar vía telefonica o whatsapp en el 680284516 facilitando siempre una nueva fecha disponible en el calendario de nuestra web, y siempre y cuando se cumplan los términos establecidos previamente.
4. Política de no presentación
Si el cliente no se presenta sin haber hecho una modificación o notificación previa -con la antelación mínima necesaria-, laserfun LASERTAG no abonará cantidad alguna. Si el grupo no se presenta antes del comienzo de su sesión, se procederá a cancelar su reserva por respeto al siguiente grupo, y no se realizará reembolso alguno. Si hubiera jugadores de otra reserva a la misma hora, se iniciará la partida sin los jugadores ausentes.
5. Otros aspectos a tener en cuenta
- PARTIDAS LASERTAG: Para todos los públicos. Aquí puede entrar todo el mundo, desde los 6 años hasta la mas longeva edad. Una actividad donde niños, jóPARvenes, adultos, familias, equipos.. pueden aunar sus fuerzas para disfrutar de una aventura en equipo inigualable.
- EVENTO PRIVADO: Si lo que estas buscando es jugar con tus amigos, familia, compañeros de trabajo, etc, pero no quieres compartir la sala con otros grupos, esta es tu misión. Deberás reservar la sala por el importe indicado y luego reservar un mínimo de 8 plazas para tu equipo. Podrán incorporarse mas personas a tu grupo posteriormente a la primera reserva, si así lo deseas, hasta completar el aforo máximo por sesión.
Es un local apto para personas con silla de ruedas, pero es obligatorio avisar, para garantizar una mejor experiencia y el máximo es de 2 sillas por sesión, para proporcionar un mejor servicio.
Si hay alguna persona con algún problema cardíaco, visual, respiratorio, fobias o de cualquier otra índole, debe ser comunicado antes de realizar la reserva a la empresa para poder estudiar la posibilidad de adaptar la sesión y así asegurar la mejor experiencia posible a todo el grupo. Es una actividad con tensión y no está permitido correr, pero aun así, puede haber momentos de mucha adrenalina, y recomendamos precaución para esas personas.
No es recomendable la realización de la sesión por mujeres embarazadas por su seguridad y la del feto. Si alguna quiere realizar la actividad, no se le negará el acceso, pero si que será siempre bajo su total responsabilidad, eximiendo a Laserfun Lasertag de cualquier problema derivado de la actividad o del comportamiento de ella o el resto de jugadores.
No se puede acudir a la sesión bajo efectos del alcohol ni ningún tipo de estupefacientes, en caso de detectar a algún miembro del equipo en estas condiciones, se le denegará la entrada y no se devolverá el dinero.
Está terminantemente PROHIBIDO usar la fuerza, es un juego de trabajo en equipo y el único fin es pasar un rato entretenido y divertido. Se debe dejar circular libremente al resto de participantes, sin obstaculizar intencionadamente su camino en ningún momento.
Asimismo queda totalmente PROHIBIDO subirse al mobiliario, correr o tirarse por el suelo.
Queda totalmente prohibida la toma de imagenes de ningún tipo dentro del laberinto de juego, tanto como de las salas previas a la misión. La persona que tome imágenes será la responsable jurídicamente y contra ella irán las acciones legales necesarias.
El incumplimiento de cualquiera de las normas dará lugar a la expulsión de la persona infractora del juego y de las instalaciones sin opción de devolución ni indemnización.
6. Daños y Prejuicios
Todo material que resulte dañado por un mal uso deberá ser abonado por el usuario que ha ocasionado el daño y podrá ser reclamado a términos legales en cualquier momento por laserfun LASERTAG aportando pruebas de intencionalidad.
7. Contáctenos
Para cualquier consulta o aclaración contáctenos por whatsapp al 680284516
El cliente manifiesta conformidad con los términos y condiciones cuando realiza una reserva, activando la casilla que así lo indica.